Notre engagement
Nous n'excluons personne et ne traitons personne différemment en raison de sa race, de sa couleur, de son origine nationale, de son âge, de son handicap ou de son sexe, y compris la grossesse, l'orientation sexuelle et l'identité de genre.
Aide pour communiquer avec nous
Nous fournissons gratuitement des aides et des services aux personnes handicapées pour leur permettre de communiquer avec nous, par exemple :
- Des interprètes qualifiés en langue des signes.
- Des informations écrites dans d'autres formats, comme les gros caractères, l'audio et les formats électroniques accessibles.
Nous fournissons gratuitement des services linguistiques aux personnes dont la langue principale n'est pas l'anglais, par exemple :
- Des interprètes qualifiés.
- Des informations écrites dans d'autres langues.
Si vous avez besoin de ces services, appelez le (718) 351-3045 et dites-nous ce dont vous avez besoin.
Si vous pensez que nous n'avons pas respecté cet engagement
Si vous pensez que nous n'avons pas fourni ces services ou que nous avons fait preuve de discrimination d'une autre manière, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre coordonnateur des droits civiques :
Wellness Medical Supplies, à l'attention du coordonnateur des droits civiques (Civil Rights Coordinator)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
Vous pouvez déposer une réclamation en personne, par courrier, par téléphone ou par e-mail. Si vous avez besoin d'aide pour la déposer, le coordonnateur est disponible pour vous aider.
Vous pouvez également déposer une plainte relative aux droits civiques auprès du U.S. Department of Health and Human Services (ministère de la Santé et des Services sociaux des États-Unis), Office for Civil Rights (Bureau des droits civils), par voie électronique sur le portail des plaintes de l'Office for Civil Rights, ou par courrier ou par téléphone à l'adresse et aux numéros suivants : U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).