שליחת הפניה.
כתבו את המרשם ושלחו אותו אלינו במרשם אלקטרוני, בפקס או בטלפון. אנחנו מטפלים בבדיקת הביטוח, בניירת, במשלוח ובהדרכת המטופל, בכל 62 המחוזות של מדינת ניו יורק.
מרשם אלקטרוני
אנחנו מקבלים מרשמים אלקטרוניים. התקשרו ל־(718) 351-3045 ונעזור למרפאה שלכם להגדיר הכול כדי לשלוח אותם.
פקס
שלחו פקס למספר (718) 351-3008 עם דף פרטי המטופל (face sheet).
שאלות לגבי פקס: (718) 351-3045.
טלפון
התקשרו ל־(718) 351-3045, בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל־17:00 לפי שעון ניו יורק. נוכל לרשום את פרטי ההזמנה ולהגיד לכם מה עוד צריך לשלוח לנו בכתב.
הזמנה מלאה מגיעה מהר יותר.
- שם המטופל, תאריך לידה, כתובת ומספר טלפון
- תוכנית הביטוח ומספר החבר
- אבחנה וקוד ICD-10
- הפריט שנרשם, עם הכמות ומשך הצורך
- שם הרופא הרושם, מספר NPI, חתימה ותאריך
- דף פרטי המטופל (face sheet) או סיכומים קליניים עדכניים, אם יש
אנחנו עומדים במלואן בדרישות HIPAA. בבקשה אל תשלחו מידע על מטופלים באימייל רגיל. השתמשו במרשם אלקטרוני, בפקס או בטלפון, כדי שהמידע יישאר מוגן.
בודקים את הכיסוי
אנחנו בודקים את הביטוח במהירות ומעדכנים את המרפאה שלכם אם חסר משהו.
יוצרים קשר עם המטופל
אנחנו מתקשרים כדי לאשר את הכתובת ואת מועד המשלוח, ולענות על כל שאלה.
מביאים ומתקינים
יש אפשרות למשלוח באותו יום. אנחנו מראים למטופל ולמטפל איך להשתמש בציוד.
סוגרים את המעגל
המרפאה שלכם מקבלת עדכון כשההזמנה הושלמה, ולמטופל יש מספר להתקשר אליו להזמנת חלקים חלופיים.
רוצים שמנהל לקוחות יבקר במרפאה שלכם?
נביא דוגמאות של מוצרים, נעבור עם הצוות שלכם על תהליך ההזמנה, ונשאיר לכם איש קשר ישיר אחד.