Przesyłanie skierowań.
Wystarczy wystawić receptę i przesłać ją nam jako e-receptę, faksem lub telefonicznie. Weryfikacją ubezpieczenia, dokumentacją, dostawą i instruktażem dla pacjenta zajmujemy się we wszystkich 62 hrabstwach stanu Nowy Jork.
E-recepta
Przyjmujemy e-recepty. Prosimy zadzwonić pod numer (718) 351-3045, a pomożemy gabinetowi skonfigurować ich przesyłanie.
Faks
Faks na numer (718) 351-3008 wraz z kartą informacyjną pacjenta (face sheet).
Pytania dotyczące faksu: (718) 351-3045.
Telefon
Telefonicznie pod numerem (718) 351-3045, od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 czasu nowojorskiego. Przyjmiemy dane zlecenia i powiemy, co jeszcze trzeba przesłać na piśmie.
Kompletne zlecenie jest realizowane szybciej.
- Imię i nazwisko pacjenta, data urodzenia, adres i numer telefonu
- Plan ubezpieczeniowy i numer członkowski (member ID)
- Rozpoznanie i kod ICD-10
- Przepisany produkt, ilość i okres, przez jaki jest potrzebny
- Imię i nazwisko lekarza, numer NPI, podpis i data
- Karta informacyjna pacjenta (face sheet) lub aktualne notatki kliniczne, jeśli są dostępne
W pełni przestrzegamy przepisów HIPAA. Prosimy nie wysyłać danych pacjentów zwykłą pocztą elektroniczną. Aby dane pozostały chronione, należy korzystać z e-recepty, faksu lub telefonu.
Weryfikujemy ubezpieczenie
Szybko sprawdzamy ubezpieczenie i informujemy gabinet, jeśli czegoś brakuje.
Kontaktujemy się z pacjentem
Dzwonimy, aby potwierdzić adres i termin dostawy oraz odpowiedzieć na pytania pacjenta.
Dostarczamy i przygotowujemy sprzęt
Możliwa jest dostawa tego samego dnia. Pokazujemy pacjentowi i opiekunowi, jak używać sprzętu.
Zamykamy sprawę
Gabinet otrzymuje informację o realizacji zlecenia, a pacjent ma numer, pod którym może zamówić części zamienne.
Wizyta opiekuna klienta w gabinecie?
Przywieziemy próbki produktów, pokażemy personelowi, jak składać zamówienia, i zostawimy jeden bezpośredni kontakt.