ہمارا معیار
ہمارا ہدف Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ورژن 2.1 کے AA درجے کو پورا کرنا ہے۔ یہ رہنما اصول بتاتے ہیں کہ ویب مواد کو مختلف قسم کی معذوریوں والے لوگوں کے لیے قابل استعمال کیسے بنایا جائے، جن میں اسکرین ریڈر، صرف کی بورڈ سے نیویگیشن، یا اسکرین کو بڑا کرنے والے ٹولز استعمال کرنے والے لوگ شامل ہیں۔
ہم جانچ کیسے کرتے ہیں
اس سائٹ کے ہر صفحے کی جانچ axe رسائی انجن کے ذریعے WCAG 2.1 کے A اور AA درجے کے قواعد کے مطابق، ڈیسک ٹاپ اور فون دونوں سائز پر، اور Google Lighthouse کے ذریعے کی جاتی ہے۔ 2 اکتوبر 2026 کو ہونے والے ہمارے تازہ ترین جائزے میں، ان خودکار جانچوں میں کوئی خلاف ورزی نہیں ملی۔ خودکار ٹولز بہت سے مسائل پکڑ لیتے ہیں لیکن سب نہیں، اس لیے ہم کی بورڈ کے ساتھ خود بھی جانچ کرتے ہیں، اور سائٹ استعمال کرنے والوں کی رائے پر عمل کرتے ہیں۔
ہم نے کیا کیا ہے
- ہر صفحہ صرف کی بورڈ سے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ Tab دبانے پر “اصل مواد پر جائیں” کا لنک نظر آتا ہے۔
- کلک کیے جا سکنے والے حصوں کے گرد واضح سبز فوکس لکیر نظر آتی ہے، تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آپ کہاں ہیں۔
- تحریر اور پس منظر کے رنگ رہنما اصولوں میں مطلوب 4.5:1 (4.5 کے مقابلے میں 1) کا کنٹراسٹ تناسب پورا کرتے ہیں، چھوٹے لیبلز اور باریک تحریر سمیت۔
- معنی رکھنے والی تصاویر کے ساتھ تحریری وضاحت ہے۔ سجاوٹی تصاویر اسکرین ریڈرز سے چھپائی گئی ہیں۔
- صفحات میں درست سرخیاں اور نشانات (landmarks) استعمال کیے گئے ہیں، تاکہ اسکرین ریڈر استعمال کرنے والے ایک حصے سے دوسرے حصے پر جا سکیں۔
- تصاویر کی گیلری کو کی بورڈ سے کھولا، آگے پیچھے کیا، اور بند کیا جا سکتا ہے۔ یہ موجودہ تصویر کے بارے میں بتاتی ہے، اور Escape دبانے پر آپ کو صفحے پر واپس لے جاتی ہے۔
- ویڈیوز صفحے کے اندر ہی YouTube کے عام کنٹرولز کے ساتھ چلتی ہیں، اور جب تک آپ خود شروع نہ کریں، کچھ نہیں چلتا۔
- New York کی کاؤنٹیوں کے نقشے کے ساتھ تمام 62 کاؤنٹیوں کی سادہ تحریری فہرست بھی ہے، تاکہ وہی معلومات نقشے کے بغیر بھی مل سکیں۔
- جو لنک کسی دوسری ویب سائٹ کو نئے ٹیب میں کھولتے ہیں، وہ اسکرین ریڈرز کو یہ بات بتاتے ہیں۔
- جن کے آلے پر حرکت کم کرنے (reduce motion) کی سیٹنگ لگی ہو، ان کے لیے حرکت اور تبدیلی والے اثرات (اینیمیشن) بند ہو جاتے ہیں۔
- صفحے کی ترتیب فونز، ٹیبلٹس، اور زوم کیے گئے ڈیسک ٹاپ براؤزرز کے مطابق ڈھل جاتی ہے، اور دائیں بائیں اسکرول نہیں کرنا پڑتا۔
- موبائل پر فون نمبروں کو چھو کر سیدھا فون کیا جا سکتا ہے۔
معلوم حدود
- ہماری YouTube ویڈیوز کے سب ٹائٹلز (کیپشنز) خودکار طور پر بنتے ہیں، اس لیے ان میں غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ اگر کوئی ویڈیو واضح نہ ہو، تو ہمیں فون کریں۔
- مصنوعات کی کچھ تصاویر میں پیکنگ یا سائز چارٹ دکھائے گئے ہیں، جن پر چھپی تحریر صفحے پر دوبارہ نہیں لکھی گئی۔ ہمیں فون کریں، ہم تفصیلات پڑھ کر سنائیں گے یا آپ کو بھیج دیں گے۔
- جن ویب سائٹس کے ہم لنک دیتے ہیں، جیسے انشورنس پلانز کی سائٹس، وہ ہمارے اختیار سے باہر ہیں، اور ممکن ہے وہ یہی معیار پورا نہ کریں۔
مدد چاہیے یا کوئی مسئلہ ملا؟
اگر اس سائٹ کا کوئی بھی حصہ استعمال کرنا مشکل ہو، یا آپ کو معلومات کسی اور شکل میں چاہییں، جیسے بڑے حروف میں، تو ہمیں (718) 351-3045 پر فون کریں، پیر سے جمعہ، صبح 9 بجے سے شام 5 بجے تک (نیو یارک کے وقت کے مطابق)، یا info@wellness-supplies.com پر ای میل کریں۔ ہمیں صفحے کے بارے میں اور یہ بتائیں کہ کیا غلط ہوا۔ ہم آپ کو مطلوبہ معلومات فراہم کریں گے اور آپ کی رائے سے سائٹ کو ٹھیک کریں گے۔ ہم دو کاروباری دنوں کے اندر جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
فون کے ذریعے مدد
اس سائٹ پر ہونے والا ہر کام فون کے ذریعے بھی کیا جا سکتا ہے۔ (718) 351-3045 پر فون کریں، اور ہمارے دفتر کا کوئی فرد آرڈرز، سوالات، تبدیلی کے پرزوں، اور ریفرلز میں مدد کرے گا۔ ہماری فراہم کردہ مفت مواصلاتی امداد اور زبان کی خدمات کے لیے ہمارا عدم امتیاز کا نوٹس بھی دیکھیں۔