ગોપનીયતા પ્રથાઓની નોટિસ

તમારા અધિકારો

તમારી આરોગ્ય માહિતીની બાબતમાં તમને કેટલાક અધિકારો છે. તમને આ અધિકાર છે:

તમારા રેકૉર્ડની નકલ મેળવવી. તમારા વિશે અમારી પાસે રહેલી આરોગ્ય માહિતી જોવા, કે તેની ઇલેક્ટ્રોનિક કે કાગળની નકલ મેળવવા તમે કહી શકો છો. અમે સામાન્ય રીતે તમારી વિનંતીના 30 દિવસની અંદર નકલ કે સારાંશ આપીશું. અમે ખર્ચ આધારિત વાજબી ફી લઈ શકીએ છીએ.
તમારા રેકૉર્ડ સુધારવાનું અમને કહેવું. તમારા મતે ખોટી કે અધૂરી હોય તેવી આરોગ્ય માહિતી સુધારવાનું તમે અમને કહી શકો છો. અમે ના પાડી શકીએ છીએ, પણ 60 દિવસની અંદર લેખિતમાં કારણ જણાવીશું.
ગોપનીય સંદેશાવ્યવહારની વિનંતી કરવી. તમે અમને કોઈ ચોક્કસ રીતે તમારો સંપર્ક કરવા કહી શકો છો, જેમ કે ઘરના કે ઑફિસના ફોન પર, અથવા ટપાલ કોઈ જુદા સરનામે મોકલવા. અમે બધી વાજબી વિનંતીઓ સ્વીકારીશું.
અમે શું વાપરીએ કે શેર કરીએ તે મર્યાદિત કરવા કહેવું. સારવાર, ચુકવણી, કે અમારા કામકાજ માટે અમુક આરોગ્ય માહિતીનો ઉપયોગ ન કરવા કે શેર ન કરવા તમે અમને કહી શકો છો. સંમત થવું અમારા માટે ફરજિયાત નથી, અને જો તેનાથી તમારી સંભાળ પર અસર થાય તો અમે ના પાડી શકીએ છીએ. જો તમે કોઈ વસ્તુની પૂરી ચુકવણી તમારા પોતાના ખિસ્સામાંથી કરો, તો તે માહિતી તમારી આરોગ્ય વીમા કંપની સાથે શેર ન કરવા તમે અમને કહી શકો છો, અને અમે હા પાડીશું, સિવાય કે કોઈ કાયદો અમને તે માહિતી શેર કરવા બંધાયેલા રાખે.
અમે જેમની સાથે માહિતી શેર કરી છે તેમની યાદી મેળવવી. તમે વિનંતી કરો તે તારીખ પહેલાંનાં છ વર્ષ દરમિયાન અમે તમારી આરોગ્ય માહિતી ક્યારે-ક્યારે શેર કરી, કોની સાથે, અને શા માટે, તેનો હિસાબ (accounting) માગી શકો છો. સારવાર, ચુકવણી, અને આરોગ્ય સંભાળના કામકાજ વિશેની જાહેરાતો, અને અમુક બીજી જાહેરાતો સિવાય, અમે બધી જાહેરાતોનો સમાવેશ કરીશું. અમે વર્ષમાં એક હિસાબ મફત આપીએ છીએ.
આ નોટિસની નકલ મેળવવી. તમે કોઈ પણ સમયે આ નોટિસની કાગળની નકલ માગી શકો છો, ભલે તમે તેને ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે મેળવવા સંમત થયા હો.
તમારા વતી કામ કરવા કોઈને પસંદ કરવું. જો તમે કોઈને મેડિકલ પાવર ઑફ ઍટર્ની (medical power of attorney) આપી હોય, અથવા કોઈ તમારા કાનૂની વાલી હોય, તો તે વ્યક્તિ તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને તમારી આરોગ્ય માહિતી વિશે નિર્ણયો લઈ શકે છે. કોઈ કાર્યવાહી કરતાં પહેલાં અમે તે વ્યક્તિના અધિકારની ખાતરી કરીશું.
તમારા અધિકારોનો ભંગ થયો છે એવું લાગે તો ફરિયાદ નોંધાવવી. તમે નીચે આપેલી સંપર્ક વિગતો દ્વારા અમને ફરિયાદ કરી શકો છો. તમે U.S. Department of Health and Human Services (યુ.એસ. આરોગ્ય અને માનવ સેવા વિભાગ) ના Office for Civil Rights (નાગરિક અધિકાર કાર્યાલય) માં પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો: 200 Independence Avenue SW, Washington, DC 20201 પર લખીને, 1-877-696-6775 પર ફોન કરીને, અથવા hhs.gov/ocr/complaints ની મુલાકાત લઈને. ફરિયાદ નોંધાવવા બદલ અમે તમારી સામે કોઈ બદલાની કાર્યવાહી કરીશું નહીં.

તમારી પસંદગીઓ

અમુક આરોગ્ય માહિતી માટે, અમે શું શેર કરીએ તે અંગે તમે તમારી પસંદગી જણાવી શકો છો. જો તમારી કોઈ સ્પષ્ટ પસંદગી હોય, તો અમને જણાવો અને અમે તમારી સૂચનાઓનું પાલન કરીશું.

તમારા પરિવાર, નજીકના મિત્રો, કે તમારી સંભાળમાં અથવા તમારી સંભાળની ચુકવણીમાં સંકળાયેલા બીજા લોકો સાથે માહિતી શેર કરવી કે નહીં, અને આફત રાહતની પરિસ્થિતિમાં માહિતી શેર કરવી કે નહીં, તે તમે અમને જણાવી શકો છો.
જો તમે તમારી પસંદગી જણાવી શકો એમ ન હો, ઉદાહરણ તરીકે જો તમે બેભાન હો, તો અમને લાગે કે તે તમારા શ્રેષ્ઠ હિતમાં છે, અથવા આરોગ્ય કે સલામતી માટેના ગંભીર અને તાત્કાલિક જોખમને ઓછું કરવા જરૂરી હોય, ત્યારે અમે તમારી માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ.
તમે અમને લેખિત પરવાનગી ન આપો ત્યાં સુધી, અમે માર્કેટિંગના હેતુઓ માટે તમારી માહિતી ક્યારેય શેર કરતા નથી, અને તમારી માહિતી ક્યારેય વેચતા નથી.

અમે સામાન્ય રીતે તમારી આરોગ્ય માહિતીનો ઉપયોગ કે શેર કેવી રીતે કરીએ છીએ

તમારી સારવાર માટે. અમે તમારી આરોગ્ય માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને તમારી સારવાર કરતા વ્યાવસાયિકો સાથે તે શેર કરીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, તમારું પ્રિસ્ક્રિપ્શન લખનાર ડૉક્ટર સાથે અમે સાધનનાં સેટિંગ અને ફિટની ખાતરી કરીએ છીએ.
અમારી સંસ્થા ચલાવવા માટે. અમારો વ્યવસાય ચલાવવા, તમારી સંભાળ સુધારવા, અને જરૂર પડે ત્યારે તમારો સંપર્ક કરવા અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ અને શેર કરીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, ડિલિવરી અને ફરીથી સામાન મોકલવાનો (રિસપ્લાય) સમય નક્કી કરવા અમે તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
તમારાં સાધનોનું બિલ મોકલવા માટે. આરોગ્ય પ્લાન કે બીજી સંસ્થાઓને બિલ મોકલવા અને તેમની પાસેથી ચુકવણી મેળવવા અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ અને શેર કરીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, તમારા ઑર્ડર વિશેની માહિતી અમે તમારા વીમા પ્લાનને આપીએ છીએ, જેથી તે તમારાં સાધનોની ચુકવણી કરે.

અમે તમારી આરોગ્ય માહિતીનો ઉપયોગ કે શેર કરી શકીએ તેવી બીજી રીતો

અમને તમારી માહિતી બીજી રીતે શેર કરવાની પરવાનગી છે અથવા તે અમારા માટે ફરજિયાત છે, સામાન્ય રીતે એવી રીતે જે જાહેર હિતમાં ફાળો આપે છે. આ હેતુઓ માટે તમારી માહિતી શેર કરતાં પહેલાં અમારે કાયદાની ઘણી શરતો પૂરી કરવી પડે છે.

જાહેર આરોગ્ય અને સલામતી, જેમ કે રોગ અટકાવવો, ઉત્પાદનો પાછાં ખેંચવામાં (રીકૉલ) મદદ કરવી, સાધનોથી થયેલી આડઅસરોની જાણ કરવી, શંકાસ્પદ દુર્વ્યવહાર કે ઉપેક્ષાની જાણ કરવી, અને કોઈના પણ આરોગ્ય કે સલામતી માટેના ગંભીર જોખમને અટકાવવું કે ઓછું કરવું.
સંશોધન, જ્યારે કાયદો તેની પરવાનગી આપે.
કાયદાનું પાલન. જો રાજ્ય કે સંઘીય (ફેડરલ) કાયદા તેની માગણી કરે, તો અમે તમારા વિશેની માહિતી શેર કરીશું, જેમાં Department of Health and Human Services (આરોગ્ય અને માનવ સેવા વિભાગ) સાથે શેર કરવાનો સમાવેશ થાય છે, જો તે જોવા માગે કે અમે સંઘીય ગોપનીયતા કાયદાનું પાલન કરીએ છીએ કે નહીં.
કામદાર વળતર (workers’ compensation), કાયદાનો અમલ, અને સરકારની બીજી વિનંતીઓ, જેમાં કાયદા દ્વારા અધિકૃત પ્રવૃત્તિઓ માટે આરોગ્ય દેખરેખ એજન્સીઓનો સમાવેશ થાય છે.
મુકદ્દમા અને કાનૂની કાર્યવાહી, કોર્ટ કે વહીવટી હુકમના જવાબમાં, અથવા સમન્સ (subpoena) ના જવાબમાં.
મેડિકલ એક્ઝામિનર (મૃત્યુના કારણની તપાસ કરનાર) અને અંતિમ સંસ્કારના વ્યવસ્થાપકો, જ્યારે કોઈ વ્યક્તિનું મૃત્યુ થાય.

New York નો કાયદો અમુક પ્રકારની માહિતીને વધારાનું રક્ષણ આપે છે, જેમાં HIV સંબંધિત માહિતી, અને માનસિક આરોગ્ય અને નશીલા પદાર્થોના ઉપયોગના રેકૉર્ડનો સમાવેશ થાય છે. જ્યાં આ વધુ કડક નિયમો લાગુ પડે છે, ત્યાં અમે તેમનું પાલન કરીએ છીએ.

અમારી જવાબદારીઓ

કાયદા મુજબ, તમારી સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી (protected health information) ની ગોપનીયતા અને સુરક્ષા જાળવવી અમારા માટે ફરજિયાત છે.
જો કોઈ એવો સુરક્ષા ભંગ (breach) થાય જેનાથી તમારી માહિતીની ગોપનીયતા કે સુરક્ષા જોખમમાં મુકાઈ હોય, તો અમે તમને તરત જ જાણ કરીશું.
આ નોટિસમાં વર્ણવેલી ફરજો અને ગોપનીયતા પ્રથાઓનું પાલન કરવું, અને તમને તેની નકલ આપવી, અમારા માટે ફરજિયાત છે.
તમે અમને લેખિતમાં પરવાનગી ન આપો ત્યાં સુધી, અહીં વર્ણવ્યા સિવાયની કોઈ રીતે અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કે શેર કરીશું નહીં. જો તમે પરવાનગી આપો, તો તમે કોઈ પણ સમયે અમને લેખિતમાં જણાવીને તમારો નિર્ણય બદલી શકો છો.

આ નોટિસની શરતોમાં ફેરફાર

અમે આ નોટિસની શરતો બદલી શકીએ છીએ, અને આ ફેરફારો તમારા વિશે અમારી પાસે રહેલી બધી માહિતીને લાગુ પડશે. નવી નોટિસ વિનંતી કરવાથી, અમારી દુકાનમાં, અને આ વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ રહેશે.

ગોપનીયતા અધિકારી (Privacy Officer)

Wellness Medical Supplies, Attn: Privacy Officer (ગોપનીયતા અધિકારી)
⁦160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306⁩
info@wellness-supplies.com · ⁦(718) 351-3045⁩

આ નોટિસ Wellness Medical Supplies ની Staten Island સ્થિત દુકાનને લાગુ પડે છે.