Të drejtat tuaja
Kur bëhet fjalë për informacionin tuaj shëndetësor, ju keni disa të drejta. Ju keni të drejtë:
- Të merrni një kopje të kartelës suaj. Mund të kërkoni të shihni ose të merrni një kopje elektronike ose në letër të informacionit shëndetësor që kemi për ju. Ne do t’ju japim një kopje ose një përmbledhje, zakonisht brenda 30 ditëve nga kërkesa juaj. Mund të aplikojmë një tarifë të arsyeshme, të bazuar në kosto.
- Të na kërkoni të korrigjojmë kartelën tuaj. Mund të na kërkoni të korrigjojmë informacionin shëndetësor që mendoni se është i pasaktë ose i paplotë. Mund ta refuzojmë kërkesën, por do t’ju tregojmë arsyen me shkrim brenda 60 ditëve.
- Të kërkoni komunikime konfidenciale. Mund të na kërkoni t’ju kontaktojmë në një mënyrë të caktuar, për shembull në telefonin e shtëpisë ose të zyrës, ose t’jua dërgojmë postën në një adresë tjetër. Do t’i pranojmë të gjitha kërkesat e arsyeshme.
- Të na kërkoni të kufizojmë atë që përdorim ose ndajmë. Mund të na kërkoni të mos përdorim ose të mos ndajmë disa informacione shëndetësore për trajtim, pagesë ose për veprimtarinë tonë. Ne nuk jemi të detyruar ta pranojmë kërkesën, dhe mund ta refuzojmë nëse do të ndikonte në kujdesin tuaj. Nëse e paguani plotësisht një artikull nga xhepi juaj, mund të na kërkoni të mos e ndajmë këtë informacion me siguruesin tuaj shëndetësor, dhe ne do ta pranojmë, përveç rastit kur një ligj na detyron ta ndajmë.
- Të merrni një listë të atyre me të cilët kemi ndarë informacion. Mund të kërkoni një pasqyrë të rasteve kur kemi ndarë informacionin tuaj shëndetësor gjatë gjashtë viteve para datës së kërkesës suaj, me kë e kemi ndarë dhe pse. Do të përfshijmë të gjitha zbulimet, përveç atyre për trajtim, pagesë dhe veprimtari të kujdesit shëndetësor, si dhe disa të tjerave. Ne japim një pasqyrë në vit falas.
- Të merrni një kopje të këtij njoftimi. Mund të kërkoni një kopje në letër të këtij njoftimi në çdo kohë, edhe nëse keni pranuar ta merrni në formë elektronike.
- Të zgjidhni dikë që të veprojë për ju. Nëse i keni dhënë dikujt prokurë për kujdesin mjekësor ose nëse dikush është kujdestari juaj ligjor, ai person mund t’i ushtrojë të drejtat tuaja dhe të bëjë zgjedhje për informacionin tuaj shëndetësor. Ne do të verifikojmë autoritetin e tij para se të veprojmë.
- Të paraqisni një ankesë nëse mendoni se ju janë shkelur të drejtat. Mund të ankoheni te ne duke përdorur të dhënat e kontaktit më poshtë. Mund të paraqisni gjithashtu një ankesë pranë Zyrës për të Drejtat Civile (Office for Civil Rights) të Departamentit të Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore të SHBA-së (U.S. Department of Health and Human Services), duke shkruar në 200 Independence Avenue SW, Washington, DC 20201, duke telefonuar në 1-877-696-6775 ose duke vizituar hhs.gov/ocr/complaints. Ne nuk do të hakmerremi ndaj jush për shkak se keni paraqitur një ankesë.
Zgjedhjet tuaja
Për disa informacione shëndetësore, mund të na tregoni zgjedhjet tuaja për atë që ndajmë. Nëse keni një preferencë të qartë, na e tregoni dhe ne do t’i ndjekim udhëzimet tuaja.
- Mund të na tregoni nëse duhet të ndajmë informacion me familjen tuaj, me miqtë e ngushtë ose me të tjerë që përfshihen në kujdesin tuaj ose në pagesën e kujdesit tuaj, dhe nëse duhet të ndajmë informacion në një situatë ndihme gjatë një fatkeqësie.
- Nëse nuk jeni në gjendje të na tregoni preferencën tuaj, për shembull nëse jeni pa ndjenja, mund ta ndajmë informacionin tuaj nëse besojmë se është në interesin tuaj më të mirë, ose kur është e nevojshme për të zvogëluar një kërcënim serioz dhe të afërt për shëndetin ose sigurinë.
- Ne kurrë nuk e ndajmë informacionin tuaj për qëllime marketingu dhe kurrë nuk e shesim informacionin tuaj, përveç rastit kur na jepni leje me shkrim.
Si e përdorim ose e ndajmë zakonisht informacionin tuaj shëndetësor
- Për t’ju trajtuar. Ne e përdorim informacionin tuaj shëndetësor dhe e ndajmë me profesionistët që ju trajtojnë. Për shembull, ne konfirmojmë cilësimet dhe përshtatjen e pajisjes me mjekun që ka shkruar recetën tuaj.
- Për të drejtuar organizatën tonë. Ne e përdorim dhe e ndajmë informacionin tuaj për të drejtuar biznesin tonë, për të përmirësuar kujdesin tuaj dhe për t’ju kontaktuar kur është e nevojshme. Për shembull, e përdorim për të planifikuar dërgesat dhe furnizimin me pjesë këmbimi.
- Për të faturuar pajisjen tuaj. Ne e përdorim dhe e ndajmë informacionin tuaj për të faturuar dhe për të marrë pagesë nga planet shëndetësore ose nga subjekte të tjera. Për shembull, i japim planit tuaj të sigurimit informacion për porosinë tuaj që ai të paguajë për pajisjen tuaj.
Mënyra të tjera se si mund ta përdorim ose ta ndajmë informacionin tuaj shëndetësor
Na lejohet ose na kërkohet ta ndajmë informacionin tuaj edhe në mënyra të tjera, zakonisht në mënyra që kontribuojnë në të mirën publike. Ne duhet të përmbushim shumë kushte të ligjit para se ta ndajmë informacionin tuaj për këto qëllime.
- Shëndeti dhe siguria publike, si parandalimi i sëmundjeve, ndihma në tërheqjen e produkteve nga tregu, raportimi i reaksioneve të padëshiruara ndaj pajisjeve, raportimi i dyshimeve për abuzim ose neglizhim, dhe parandalimi ose zvogëlimi i një kërcënimi serioz për shëndetin ose sigurinë e kujtdo.
- Kërkimi shkencor, kur e lejon ligji.
- Zbatimi i ligjit. Ne do të ndajmë informacion për ju nëse e kërkojnë ligjet shtetërore ose federale, përfshirë me Departamentin e Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore (Department of Health and Human Services) nëse ai dëshiron të shohë që po zbatojmë ligjin federal të privatësisë.
- Kompensimi i punëtorëve (workers’ compensation), zbatimi i ligjit dhe kërkesa të tjera qeveritare, përfshirë agjencitë e mbikëqyrjes së shëndetësisë për veprimtari të autorizuara me ligj.
- Padi dhe veprime ligjore, në përgjigje të një urdhri gjykate ose urdhri administrativ, ose në përgjigje të një fletëthirrjeje (subpoena).
- Mjekët ligjorë dhe drejtuesit e shërbimeve funerale, kur një person vdes.
Ligji i shtetit të New York-ut u jep mbrojtje shtesë disa llojeve të informacionit, përfshirë informacionin që lidhet me HIV-in dhe të dhënat për shëndetin mendor dhe për përdorimin e substancave. Ne i ndjekim këto rregulla më të rrepta kur zbatohen.
Përgjegjësitë tona
- Ligji na detyron të ruajmë privatësinë dhe sigurinë e informacionit tuaj shëndetësor të mbrojtur.
- Do t’ju njoftojmë menjëherë nëse ndodh një shkelje që mund të ketë cenuar privatësinë ose sigurinë e informacionit tuaj.
- Ne duhet të ndjekim detyrat dhe praktikat e privatësisë të përshkruara në këtë njoftim dhe t’ju japim një kopje të tij.
- Ne nuk do ta përdorim ose ndajmë informacionin tuaj ndryshe nga ç’përshkruhet këtu, përveç rastit kur na thoni me shkrim se mundemi. Nëse na thoni se mundemi, mund të ndryshoni mendje në çdo kohë duke na njoftuar me shkrim.
Ndryshimet në kushtet e këtij njoftimi
Ne mund t’i ndryshojmë kushtet e këtij njoftimi, dhe ndryshimet do të zbatohen për të gjithë informacionin që kemi për ju. Njoftimi i ri do të jetë i disponueshëm me kërkesë, në dyqanin tonë dhe në këtë faqe interneti.
Zyrtari i privatësisë
Wellness Medical Supplies, në vëmendje të: Zyrtarit të privatësisë (Privacy Officer)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
Ky njoftim zbatohet për Wellness Medical Supplies në dyqanin e saj në Staten Island.